Машина не смогла сбалансировать загрузку
Остановите цикл штатной кнопкой, дождитесь безопасной разблокировки и распределите только доступное бельё. Не открывайте дверцу силой, не вращайте барабан вручную и не извлекайте предметы из зазоров. Если UE возвращается при обычной загрузке, нужен сервис.
Что делать при ошибке UE
- 1
Остановите программу
Если есть течь, запах гари, дым, сильный стук или машина заметно смещается, не запускайте её повторно.
- 2
Дождитесь безопасной разблокировки
Остановите цикл штатной кнопкой и дождитесь, когда дверца или крышка разблокируется сама. Не открывайте её силой.
- 3
Распределите доступное бельё
После разблокировки расправьте и распределите только доступные вещи. Не вращайте барабан силой и не доставайте предметы из зазоров.
- 4
Скорректируйте загрузку
Уберите часть вещей при явной перегрузке. Если внутри одна тяжёлая вещь, сверьтесь с руководством модели: допустимый порядок зависит от конструкции.
- 5
Сверьте точную модель
Найдите полную модель на заводской наклейке и проверьте обозначение uE, UE или Ub в её руководстве.
- 6
Обратитесь в сервис
Если код возвращается с обычной загрузкой или машина сильно стучит, не продолжайте попытки и обратитесь в сервис.
Когда прекратить самостоятельную проверку
- UE возвращается после корректировки обычной загрузки.
- Машина сильно стучит, смещается или не может начать отжим.
- Дверца или крышка не разблокируется штатно.
- Появились течь, запах гари, дым, искрение или следы перегрева.
- Для дальнейшей проверки потребовались бы инструмент, разборка или доступ к зазорам.
UE сообщает, что машине не удалось сбалансировать загрузку
По одному сообщению UE нельзя утверждать, что неисправны подвеска, привод, датчик или электронный модуль. Такие выводы требуют диагностики. Пользователь может проверить только доступное бельё и убедиться, что машина не стоит с явным наклоном, не регулируя ножки и не перемещая технику самостоятельно.
Варианты записи зависят от модели
Машине не удалось сбалансировать загрузку для отжима.
Для применимых машин с верхней загрузкой машина ещё пытается распределить загрузку; вмешательство не требуется.
Вариант для отдельных машин с верхней загрузкой. Применимость сверяется по модели.
Не смешивайте разные конструкции
Фронтальная и верхняя загрузка имеют разные официальные инструкции. Для применимых машин с верхней загрузкой LG различает uE, когда машина ещё пытается распределить загрузку, и UE, когда это не удалось. Обозначение Ub встречается не на всех моделях. Сверьте точную модель и её руководство.
Как найти модель техники →Машина не отжимает без кода
Общее руководство поможет отличить настройки программы, оставшуюся воду и дисбаланс без диагноза детали.
Открыть общее руководство →Где факт, объяснение и граница диагностики
Данные производителя
Значение кода и применимость, подтверждённые официальным источником. Ссылка находится в этом материале.
Объяснение редакции
Проверенные факты пересказаны простым языком без копирования текста производителя.
Возможная причина
Это не диагноз детали. Причина указывается только как версия и лишь когда её подтверждает источник.
Безопасный следующий шаг
Самостоятельные действия ограничены внешними проверками. Диагностику и ремонт выполняет специалист.
Коротко об ошибке UE
Что означает ошибка UE у стиральной машины LG?
Машина не смогла равномерно распределить загрузку для отжима.
Почему UE появляется при отжиме?
Именно перед отжимом машине требуется сбалансировать вещи. Если это не удалось, программа может остановиться с UE.
UE означает поломку двигателя?
Нет. Код описывает состояние загрузки и не определяет неисправную деталь.
Чем uE отличается от UE?
Для применимых машин с верхней загрузкой uE означает, что машина ещё пытается распределить загрузку, а UE - что сбалансировать её не удалось.
UE и Ub - одно и то же?
LG использует Ub для отдельных машин с верхней загрузкой. Не переносите этот вариант на любую модель без проверки руководства.
Когда обращаться в сервис?
Если UE повторяется с обычной распределённой загрузкой, машина сильно стучит или не разблокируется штатно, прекратите попытки и обратитесь в сервис.
Существенные изменения
Здесь отмечаются изменения смысла, применимости, источников или безопасных действий. Исправления опечаток отдельно не перечисляются.
- Материал об ошибке UE впервые опубликован после проверки источников, применимости и безопасности.